Du kan vælge én af to betalingsfremgangsmåder hos Wheelriders, når du lægger en ordre på et el køretøj.
1) Du kan handle direkte med producenten, hvor du selv står for overførslen hertil via Paypal / bankoverførsel.
2) Du kan efterspørge, du ønsker at handle direkte med Wheelriders, og foretager via kortbetaling den fulde betaling til Wheelriders. Produkterne er på baggrund af denne metode dyrere pga moms og Skat.
Alle accessories på hjemmesiden handles udelukkende med Wheelriders, med gældende dansk købelov; reklamations- og returret. Accessories er reservedele såsom opladere, dæk, displays mv.
Fremgangsmåde 1 – Laveste pris
Du handler direkte med producenten og betaler hovedbeløbet samt en mindre formidlingsprovision til Wheelriders. Prisen på hjemmesiden inkluderer fragt, import, formidlingsprovision og varen. Ved betaling med PayPal tillægges ca. 4 % gebyr.
Jeg hjælper med garanti og kontakt til producenten, og reservedele sendes direkte til dig. Varen leveres til din dør efter fuld betaling, med tracking. Det er priser på fremgangsmåde 1, du ser oplyst under el køretøjerne.
Fremgangsmåde 2 – Dansk købelov
Du handler med Wheelriders under dansk købelov: 2 års reklamationsret og op til 1 års garanti. Du betaler med dankort, og hele beløbet går til Wheelriders. Denne løsning koster 25–40 % mere. Kontakt for pris.
Wheelriders har desværre ikke en butik med udstillingsmodeller eller demo-modeller. Dette er for at holde omkostninger nede.
Hør om mulighederne ved at rette henvendelse til hej@wheelriders.dk
Køb af accessories sendes med enten DAO, Bring, GLS eller Postnord til nærmeste pakkeshop eller direkte til din adresse – afhængig af ordrens størrelse og indhold. Du skal regne med 1-3 dages forsendelse – afhængig af hvornår på ugen du bestiller. Du kan finde et kæmpe udvalg på www.reservedele-elcykler.dk, som er samme ejer.
El-køretøjer sendes til din adresse med fragtfirma, normalt 5-12 dage, men visse modeller kan have leveringstid på 8-14 uger (se produktinfo). Du får et trackingnummer.
Leveringstid afhænger af, om modellen er på lager eller skal produceres. Jeg informerer dig om leveringstiden før køb. Estimerede leveringstider på hjemmesiden kan variere.
Du har produktgaranti på samtlige el køretøjer på Wheelriders.dk. Produktgaranti udstedes af producenten.
Service og vedligehold af dit el-køretøj sker for egen regning. Du kan finde cykelmekaniker partnere under ‘service og værksteder’.
Hvis du mod forventning ikke modtager din vare, kontaktes den respektive samarbejdspartner straks for at løse det. Du har din leveringsgaranti, som sikrer enten levering eller fuld refundering.
Hvis din vare er beskadiget ved modtagelse, skal du sende billeder/video til hej@wheelriders.dk. Jeg kontakter herefter min samarbejdspartner. Ofte sendes nye dele, som du selv udskifter. Arbejdsløn dækkes som udgangspunkt ikke. Har du valgt at betale din ordre med dankort (og ikke direkte til producenten), har du ingen udgifter.
Hvis din vare er beskadiget ved modtagelse, skal du sende billeder/video til hej@wheelriders.dk. Jeg kontakter herefter min samarbejdspartner. Ofte sendes nye dele, som du selv udskifter. Arbejdsløn dækkes som udgangspunkt ikke. Har du valgt at betale din ordre med dankort (og ikke direkte til producenten), har du ingen udgifter.
Der kan tilbydes prisgaranti / en rabatkode, afhængig af produktet. Kontakt Wheelriders for mere info.
Fremgangsmåde 1 – Laveste pris
Du handler direkte med producenten og betaler hovedbeløbet samt en mindre formidlingsprovision til Wheelriders. Prisen på hjemmesiden inkluderer fragt, import, formidlingsprovision og varen. Ved betaling med PayPal tillægges ca. 4 % gebyr.
Wheelriders hjælper med garanti og kontakt til producenten, og reservedele sendes direkte til dig. Varen leveres til din dør efter fuld betaling, med tracking. Det er priser på fremgangsmåde 1, du ser oplyst under el køretøjerne.
Ligesom hos andre forhandlere produceres el-køretøjerne primært i Kina og sendes til europæiske varehuse, før de leveres til kunder. Jeg samarbejder kun med nøje udvalgte mærker, som jeg kan stå 100 % inde for – alle produkter er som minimum CE-mærkede.
El-løbehjul, EUC og e-skateboards må køre max 20 km/t på offentlig vej – hjelm er påkrævet.
El-cykler må køre max 25 km/t uden forsikring; gashåndtag må kun assistere op til 6 km/t.
Over 25 km/t kræver forsikring, typegodkendelse og hjelm – godkendelsespapirer kan pt. ikke skaffes.
El-cykler med over 250W motor er kun tilladt off-road.
Kilde: Rådet for Sikker Trafik.
Du noterer stelnummer ned, når du modtager din cykel. Din cykel må maksimalt kunne køre 25km/t, og gashåndtag 6km/t.
Du noterer stelnummer ned, når du modtager dit el løbehjul. Dit el løbehjul må maksimalt kunne køre 20km/t.
