Tak for din ordre hos Wheelriders.dk. Læs venligst denne mail grundigt, da din ordre ikke behandles, før du har bekræftet den. Vender du ikke retur indenfor 24 timer, annulleres din ordre automatisk!
Sådan bekræfter du din ordre (inden for 24 timer):
Besvar den ordrebekræftelse, du har modtaget.
Eller send en ny mail til hej@wheelriders.dk med ordrenummer og en bekræftelse på, at du ønsker at gå videre.
Vigtigt om betaling:
Du betaler via bankoverførsel direkte til producenten – ikke med kort, MobilePay osv. Du foretager betaling via betalingsmulighed 1 – se link: Betalingsvideo
Ønsker du at betalingsmulighed 2, skal du sende en forespørgsel omkring dette på mail.
Du skal være minimum 18 år for at købe.
Afdrag:
Wheelriders tilbyder ikke afbetaling, men du kan selv søge finansiering via fx Santander, DER m.fl.
Se de flotte anmeldelser af Wheelriders her: Trustpilot
Accessories:
Tilbehør sendes separat fra lager i Jylland med enten DAO, Postnord, Bring eller Instabox. Fast fragt: 49 kr til privat. 99 kr til erhverv.
Garanti & service:
Du handler direkte med producenten ved betalingsmulighed 1 – jeg formidler købet ml. dig og producenten og hjælper med evt. garantisager. Du indsamler den nødvendige dokumentation, som du videresender til mig i en mail. Er det ikke dokumentation du selv kan indsamle, men har brug for at få en cykelmekaniker indover, er disse udgifter for egen regning. Derfor er prisen på køretøjet også billigere.
Ved fejl på el-køretøjet sendes reservedele direkte fra producenten. Du står selv for en evt. reparation eller få hjælp fra en cykelmekaniker – udgifter til mekaniker dækkes ikke af Wheelriders eller producenten.
Service er påkrævet (på el cykler):
Første service: efter 1 måned
Andet service: 6–12 måneder efter
Herefter 1–2 gange årligt
Gear skal justeres, kæde skal spændes osv.
Manglende service kan medføre, at garantien bortfalder. Se samarbejdsaftaler med værksteder her: Serviceværksteder
Bemærk:
El-køretøjerne her er billigere end mange kendte mærker; Cube, Gazelle, Strömer, Winther m. fl. – men kræver løbende service og udskiftning af sliddele. Bemærk motor over 250W ikke er lovlig på offentlig vej. Leveringstiden gælder fra du modtager trackingnummer – ikke fra bestillingsdato.
Har du spørgsmål?
Besvar denne mail, hvis du har spørgsmål, eller ønsker at bekræfte din ordre.
OBS: Bekræft kun, hvis du har bestilt el-cykel, el-løbehjul, el-motorcross, EUC eller e-skateboard. Samtlige ordre på reservedele sendes automatisk!
Venlig hilsen
Søren, ejer af Wheelriders.dk
