Tak for din ordre på Wheelriders.dk
Du er blevet linket videre til dette afsnit, så jeg sikrer mig du er indforstået med konceptet.
Du skal bekræfte din ordre på el køretøj, før behandles din ordre ikke.
Konceptet på ordre på el køretøjer er anderledes, end du måske kender det. Derfor har jeg i dette afsnit udpenslede de vigtigste punkter fra betingelserne.
Hvordan bekræfter du din ordre?
Du kan gøre én af to – og det skal være indenfor 24 timer, ellers annulleres din ordre automatisk:
1. Du besvarer blot den email du modtog med din ordrebekræftelse.
2. Du kan sende en ny mail (hej@wheelriders.dk), hvori du skriver, du ønsker at gå videre med din ordre. Oplys ordrenummer i mailen.
Som du har læst i handelsbetingelserne ved ordre-afgivelsen, så er betalingsmetoden på el køretøjer anderledes end du måske er vant til, da man hos Wheelriders selv laver overførslen til min respektive samarbejdspartner.
Se gerne denne video, der illustrerer betalingsdelen: https://wheelriders.dk/koebsrejsen/
Betalingsmetoden giver mig mulighed for at give dig mere fordelagtige priser og du får samtidig også en række andre fordele ved at lægge en bestilling via Wheelriders.
Se dem her: https://wheelriders.dk/fordele/
Det er ikke muligt at lave en afbetalingsordning igennem Wheelriders, men du kan kontakte flere forskellige quick-låns institutter omkring et lån.
Men på trods af den anderledes betalingsform, så er alt som det skal være. Som du også ville kunne se på fx. Trustpilot: https://www.trustpilot.com/review/wheelriders.dk
Eventuelle accessories, du også har lagt i kurven sendes særskilt med DAO fra lager i Storkøbenhavn. Der betales et fast fragt beløb på 49kr ved forsendelse af accessories.
VIGTIGT! (OGSÅ NÆVNT I BETINGELSER)
Du handler med min samarbejdspartner (producenten), når du lægger en ordre på et el køretøj – jeg er bindeleddet i mellem. Det er producentens garanti, der er gældende under garantisager. Dit el køretøj kan ikke sendes retur til hverken producent eller Wheelriders, hvis der opstår fejl. Der vil der i mod blive sendt nye reservedele til dig – direkte fra samarbejdspartner (producent). Jeg fører en eventuel garantisag for dig.
Du indsamler den nødvendige dokumentation, som du videresender til mig i en mail. Er det ikke dokumentation du selv kan indsamle, men har brug for at få en cykelmekaniker indover, er disse udgifter for egen regning. Nye reservedele sendes som sagt direkte til dig fra min samarbejdspartner. Jeg kan skaffe dig instruksionsvideo fra fabrikken af en evt. reservedel, der skal skiftes. Eller du kan få en cykelmekaniker til at skifte reservedelen for dig.
Udgifter hos en mekaniker – også hvis dele skal skiftes under en garanti – er for egen regning, hvis du ikke selv kan skifte reservedelen. Du kan ikke sende denne mekaniker-regning videre til hverken Wheelriders eller min samarbejdspartner.
Dit el køretøj skal serviceres hos en Cykelmekaniker – det er et krav!
Jeg har flere cykelmekanikere der kan hjælpe – mod betaling – men det er altid en god idé at undersøge dit lokalområde, om de kan hjælpe med service mv, så du ikke står med et el køretøj, ingen cykelmekanikere i nærområdet kan servicere (reservedele kan altid skaffes).
Disse cykelmekanikere kan – mod betaling – hjælpe med service, udskiftning af dele mv. https://wheelriders.dk/service-vaerksteder/
El cyklerne er væsentlig billigere end hos mange cykelbutikker du kan finde herhjemme. Det er der også en grund til. Du kan ikke sammenligne disse el cykler med Riese & Möller, Gazelle, Bosch, Cube osv. Der er sparet på de generelle dele, og du skal forvente din cykel skal til service, dele skal udskiftes mv. – det anbefales første gang efter 2 mdr, og dernæst endnu 1 gang indenfor første år.
Alle leveringstider er FRA du modtager et tracking nummer – IKKE fra du lægger ordren. Dette gælder ALLE ordre på hjemmesiden.
Har du yderligere spørgsmål, før du ønsker at bekræfte din ordre, kan du blot besvare mail med ordrebekræftelsen, og jeg vil vende retur hurtigst muligt.
OBS: Du skal kun besvare mailen, hvis du har lagt et el køretøj i kurven; en el cykel, el løbehjul, el motorcross, EUC og e-skateboard.
Mvh Søren – ejer af Wheelriders.dk
Cookie | Duration | Beskrivelse |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |